Cuando planeas tus vacaciones, lo último que quieres es perder tu dinero. Por eso, es fundamental evitar estafas al reservar viajes. En este artículo, te explicamos cómo protegerte con pasos simples pero esenciales.
✅ Paso 1: Investiga en redes y plataformas confiables
Antes de reservar, haz una búsqueda profunda en redes sociales y sitios de reputación turística. No te dejes llevar solo por fotos bonitas o perfiles llamativos.
¿Dónde buscar reseñas reales?
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Google Maps: La agencia debe tener presencia con nombre oficial, un local físico visible y reseñas verificadas.
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TripAdvisor: Verifica si está registrada, y analiza tanto comentarios como respuestas del negocio.
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Facebook e Instagram: Revisa que tengan actividad reciente, comentarios genuinos y comunidad activa.
🔎 ¿Qué debes observar?
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Que todas las redes sociales y el sitio web usen el mismo nombre de empresa, mismo logo y la misma foto de perfil.
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Que haya una sola identidad de marca (no diferentes nombres o cuentas asociadas).
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🚩 Desconfía si cambian constantemente de: nombre de usuario en redes, el número de contacto o crean nuevas cuentas.
✅ Paso 2: Verifica su licencia en MITUR o comunícate con ADAVIT
Toda agencia formal en República Dominicana debe estar registrada y autorizada por el Ministerio de Turismo (MITUR) y/o pertenecer a ADAVIT (Asociación Dominicana de Agencias de Viajes y Turismo).
¿Cómo verificar?
🔎 Consulta el Registro Nacional de Turismo en MITUR:
👉 Consultar Licencia MITUR
📞 O contacta a ADAVIT:
👉 www.adavit.net
💡 Importante:
Si una agencia con licencia MITUR activa comete un acto fraudulento, la institución puede ayudarte a recuperar tu dinero sin pasar por procesos judiciales largos o costosos. Ese respaldo es una garantía extra para el consumidor.
✅ Paso 3: Usa métodos de pago seguros y exige documentación
🚫 Evita:
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Efectivo entregado en mano a personas sin identificación.
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Depósitos a cuentas personales.
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Promesas sin confirmación escrita.
✅ Asegúrate de:
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Pagar solo a cuentas bancarias a nombre de la empresa registrada.
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Solicitar comprobantes de pago con nombre de la empresa y detalles del servicio.
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Exigir un contrato, correo formal o documento firmado con lo que estás reservando.
Contar con respaldo escrito te protege en caso de reclamos y mejora tu capacidad de respuesta ante cualquier irregularidad.
⚠️ ¿Sospechas que estás siendo estafado o ya fuiste víctima?
No te quedes callado. Si crees que estás siendo estafado o ya has sido víctima de un fraude, denuncia de inmediato. Tu acción puede frenar al estafador y proteger a otros viajeros.
Contacta a las autoridades:
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🛡️ MITUR – Formulario de Quejas y Reclamaciones:
👉 https:mitur.gob.do/reclamaciones/ -
⚖️ PROCONSUMIDOR – Reclamaciones formales:
👉 https://proconsumidor.gob.do/formulario -
🤝 ADAVIT – Asociación de agencias autorizadas:
👉 https://www.adavit.net
🧭 Cómo evitar estafas al reservar viajes con seguridad
Reservar un viaje debe ser una experiencia emocionante, no estresante. Siguiendo estos pasos y recomendaciones, reduces drásticamente los riesgos de ser víctima de fraude y aseguras una experiencia placentera desde el primer momento.
En ABI Tours nos enorgullece operar con licencia oficial MITUR No. AV-AMTE-1101-04054 . Por eso, más que venderte un paquete, te ofrecemos confianza, respaldo y compromiso.
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